德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 李聰)為深入踐行金融工作的政治性、人民性,將便捷、安全、溫暖的金融服務(wù)送到百姓家門口,1月25日(周日),恒豐銀行德州分行營(yíng)業(yè)部組織業(yè)務(wù)骨干,利用周末休息時(shí)間,主動(dòng)走出網(wǎng)點(diǎn)、深入基層,前往抬頭寺鎮(zhèn)開展“金融服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村”專項(xiàng)活動(dòng),集中為村民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),并提供現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理服務(wù),獲得了當(dāng)?shù)卮迕竦膹V泛歡迎與好評(píng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),分行營(yíng)業(yè)部工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、結(jié)合真實(shí)案例以案說法等多種形式,用通俗易懂的語言向村民們?cè)敿?xì)講解了當(dāng)前高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法、特點(diǎn)及危害,重點(diǎn)剖析了針對(duì)農(nóng)村地區(qū)易發(fā)生的“投資理財(cái)”“冒充公檢法”“虛假貸款”“養(yǎng)老詐騙”等典型案例,反復(fù)叮囑村民們要牢記“三不一多”原則:未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來電不輕信、個(gè)人信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí),切實(shí)守護(hù)好自己的“錢袋子”。生動(dòng)詳實(shí)的講解有效提升了村民,特別是老年群體的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。
在筑牢反詐“防火墻”的同時(shí),恒豐銀行的工作人員還為有需要的村民提供了面對(duì)面、一對(duì)一的金融服務(wù)。他們攜帶移動(dòng)設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)為村民辦理了公積金繳存、銀行卡開通與使用指導(dǎo)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等多項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),耐心解答村民關(guān)于存款、理財(cái)、貸款等方面的疑問,將銀行柜臺(tái)“搬”到了村民身邊,真正實(shí)現(xiàn)了“足不出戶,享受服務(wù)”。
此次活動(dòng)以貼心的服務(wù)、務(wù)實(shí)的舉措,有效打通了農(nóng)村金融服務(wù)的“最后一公里”,拉近了銀行與村民的距離。未來,分行將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,常態(tài)化開展形式多樣的金融知識(shí)普及和上門服務(wù)活動(dòng),不斷提升金融服務(wù)的覆蓋面、可得性和滿意度,為構(gòu)建安全、和諧、健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)恒豐力量。