□相子瑞

近日，湖南永州市藍山縣委書記鄧群以個人抖音號“永葆初心 共創(chuàng)未來”直面群眾、回應訴求，被全網(wǎng)熱議。沒有官話套話，不搞形式排場，面對群眾急難愁盼，她逐條回復、現(xiàn)場轉(zhuǎn)辦、跟蹤辦結(jié)?？h委書記的短視頻賬號，早已成了藍山百姓實打?qū)嵉摹懊袂榱粞园濉薄?/p>

以自媒體為平臺的“指尖政務”并非鄧群一時興起的“流量嘗試”，而是自2021年擔任縣長便已開始，并堅持至今的溝通渠道。有網(wǎng)友覺得，縣委書記運營抖音號、逐條回復網(wǎng)友留言，太過“接地氣”，甚至顯得“不尋常”。但實際上，這份“不尋?！?，是黨員干部順應時代之變的實踐，以“鍵對鍵”實現(xiàn)了“心連心”。

鄧群的走紅，看似偶然，實則必然。當前，互聯(lián)網(wǎng)已成為人民群眾表達訴求、反映問題的重要渠道。基層干部開設短視頻賬號，不是追趕時髦，而是為了在群眾聚集的新陣地上，打開一扇傾聽的窗，架起一座連心的橋。當一些干部還在對網(wǎng)絡輿情避之不及，甚至視其為麻煩時，縣委書記選擇主動跳進“評論區(qū)”這個輿論場，把曾經(jīng)可能私下抱怨的“牢騷話”，變成公開回應的“辦公帖”。這種姿態(tài)的轉(zhuǎn)變，本質(zhì)上是治理理念的升級：從被動應對輿情，到主動傾聽民意；從隔著玻璃窗看，到點開手機屏聊。走好新時代群眾路線，既需要扎根土地的躬身力行，也需要擁抱數(shù)字時代的創(chuàng)新思維。新時代黨員干部要主動觸網(wǎng)、開門納諫，這既是勇氣，更是擔當，只有主動擁抱新媒體，善于運用新渠道，才能把流量變“留量”，把關(guān)注度變滿意度。

彰顯制度溫情，從“一人回應”到“群人值守”。鄧群的賬號最令人動容的，不僅是她本人的親力親為，更是由此帶動的一套“民有所呼、我有所應”工作機制的建立。當?shù)卦缫殉闪⒐ぷ鲗０?，按照縣委書記的回復登記臺賬，由政府督查室限時跟進督辦，要求“落實不過夜”。一條條“派單”，派出了任務，更派出了壓力和動力，一句句“已落實”的背后，是效率的提升、信任的加固。基層干部要敢于公開透明地“云端辦公”，將工作曬在陽光下，在評論區(qū)聽取民聲，把工作流程置于百萬網(wǎng)友的監(jiān)督之下，倒逼行政效能的提升。

踐行群眾路線，不圖“網(wǎng)紅”虛名只求“網(wǎng)下”實干。面對網(wǎng)友的點贊，鄧群表示“都是職責所在”“不想當網(wǎng)紅”，這份清醒與務實尤為可貴。此舉之所以引發(fā)全網(wǎng)共鳴，是因為契合了公眾對干部作風務實、高效、親民的期待。在“注意力經(jīng)濟”時代，流量往往意味著知名度和潛在利益?；鶎痈刹恳冀K保持一份清醒，用心回答“我是誰、為了誰、依靠誰”，注重解決實際問題，不要博流量作秀，而要以初心堅守。干部的口碑不取決于點贊量的高低，而取決于百姓心中那桿秤，要把群眾的“急難愁盼”當成自己的事，在每一次快速回應、每一個問題解決中筑牢信任基石，在與群眾的雙向奔赴中，書寫為民服務的初心答卷。

藍山縣委書記的抖音號，如同一面鏡子，照出了新時代干群關(guān)系的新可能，為數(shù)字時代的基層治理，提供了一個充滿溫度與智慧的樣本。愿越來越多的領導干部帶著初心上網(wǎng)，捧著真心互動，揣著公心辦事，這正是“永葆初心 共創(chuàng)未來”八個字給予我們的啟示。（來源：德水觀瀾）